7

thiết lập trạng thái đóng cửa thường chỉ diễn trong trường hợp khách chỉ lại một vài trống, và thời điểm đó thì trời về khuya, khả năng có khách vãng lai xuất là khá cao khách muốn giữ lại một vài để đề những trường hợp bất trắc có thể xảy .

Chuyện vậy thì không là hiếm gặp, thế nhưng nó lại tuyệt đối không hề phù hợp với tình huống tại khách chúng .

nay là giai đoạn tình hình kinh tế chung khá ảm đạm, một vị khách quý vàng , vậy thì ai lại nỡ lòng từ chối kinh doanh buôn bán chứ?

Chẳng lẽ không tiền lương nữa hay sao, không thành tích KPI nữa à?

Hay là do nhìn thấy tiền nhiều quá đ.â.m phát ngán ?

Thế nhưng cuộc gọi điện thoại lúc nửa đêm từ cấp trên lại tôi biết một sự thật rằng: Hoàn toàn không là vậy đâu.

Chuyện là có một vị khách hàng thuộc diện VIP, người sở hữu chiếc thẻ thành viên hạng thượng hạng khách , định bụng là sẽ đặt một nghỉ tại khách chúng buổi tối hôm đó.

khi mở ứng dụng đặt thì ông ấy lại nhìn thấy rằng… Tất cả các đều được đặt hết, không sót lại lấy một chỗ trống nào cả!

Nếu sự chỉ dừng lại ở đó thì có lẽ chưa nỗi báo cáo tận cấp lãnh đạo, vấn đề nằm ở chỗ là người khách đó đứng ở trước quầy lễ tân, thế nhân viên lễ tân thì lại ngủ gật một cách ngon lành, thậm chí ú ớ trả lời rằng: “ tại trống rất nhiều ạ, quý khách muốn đặt loại nào thì đều có sẵn hết.”

Vậy thì thử hỏi xem có tức điên không cơ chứ? Liệu có phát rồ không?

Vị khách đó tức giận quá gọi điện thoại thẳng tổng đài để phản ánh về sự này.

Tổng đài sau đó báo cáo sự về trụ sở chính, trụ sở chính lại tiếp tục mắng chi nhánh một trận tơi bời không thương tiếc, sau đó chi nhánh lại gọi điện thoại ban lãnh đạo để tiếp tục nạt nộ thêm nữa.

Cuối cùng thì ban lãnh đạo lại trút hết toàn bộ cơn thịnh nộ đó xuống đầu tôi, mắng chửi xối xả không chừa lại một câu nào cả.

Gương tôi lúc đó đen sì lại là đáy nồi khi nghe xong toàn bộ cái quá trình khôi hài lại khốn nạn này, tôi lập tức mở bảng phân công ca trực ở trong nhóm chat chung xem, và hay lắm là lại đúng phiên trực Vương Thiến Văn.

Không suy nghĩ thêm bất cứ điều gì nữa, tôi bật người dậy chạy thẳng một mạch khách .

bước cửa thì tôi lại gặp Ôn Minh đó trước tôi một bước.

Sắc anh lúc này trông cực kỳ khó coi, tôi đoán chừng là anh bị mắng một trận thân .

Thế nhưng khi đối diện với gương tỏ đáng thương lại có chút sợ sệt Vương Thiến Văn, anh lại không thể nào nhịn được dịu giọng xuống:

“Cô đừng có sợ hãi quá, không có sao đâu .”

Tôi khẽ nhíu mày lại một cái:

“Hả? Không sợ hãi sao?”

“Cô tốt nhất là biết sợ đi thì hơn!”

Bốp!

Tôi quăng mạnh chiếc túi xách mình trên chiếc bàn làm bằng đá hoa cương, hai tay chống mạnh hông, cơn giận dữ mức làm m.áu trong người tôi muốn sôi trào từng lớp một: