Quán đang bận rộn thì tôi nhận được cuộc gọi từ một khách hàng.

“Là quản lý quán phải không? Tôi ghi chú chỉ muốn ba phần đường, sao lại ngọt như vậy?”

Tôi tìm đơn hàng của cô ta, nhẹ nhàng giải thích:

“Thưa chị, món sữa tươi trân châu đường đen chị đặt bản thân đã rất ngọt rồi ạ.”

Chưa đầy một lúc, điện thoại lại reo.

“Tôi bảo rõ là muốn năm viên đá, sao lại chỉ có bốn viên?”

Tôi bận đến mức chân không chạm đất, chỉ có thể vội vàng xin lỗi liên tục.

Còn chưa kịp thở ra một hơi, điện thoại lại vang lên.

“Tôi chỉ đích danh nhân viên nam mặc áo đen giao hàng, tại sao người đến lại là nữ?”

Tôi cố kìm lửa giận, vẫn kiên nhẫn trả lời:

“Thưa chị, bên em chỉ phụ trách làm đồ, việc giao hàng là do tài xế bên ngoài đảm nhiệm ạ.”

Rốt cuộc điện thoại cũng yên tĩnh.

Nhưng sau giờ cao điểm, điện thoại từ trụ sở tổng công ty lại gọi tới, nói có người khiếu nại tôi quyến rũ bạn trai của khách hàng.