Chương 14 - Món Súp Đắt Giá Của Nữ Giám Đốc

“Trên thương trường không có khoản tư vô cớ cả. Quý tìm đến Chính Hành, đúng lúc một kẻ cần duy trì mạng sống, một kẻ muốn báo thù.”

Tôi ngồi xuống, mở máy tính.

“Điều có nghĩa là khách Vân Khởi không dễ dàng sụp đổ đâu.”

“Vâng. Có nguồn vốn của Thị bơm , ít nhất có thể trụ thêm được một .”

“Một .”

Tôi vạch một đường thời gian trên giấy.

“Trong vòng một , nếu Vân Khởi khai suôn sẻ ở khu Bắc, tạo thành cạnh trực Cẩm Lan. Giá của họ thấp 15%, trong thời gian ngắn chia rẽ một phận khách hàng nhạy cảm về giá.”

“Chị đối phó thế ?”

“Không đánh chiến giá cả.”

“ thì sao?”

“Đánh chiến dịch vụ.”

Tôi đẩy cuốn sổ tay qua.

Trên đó viết ba cụm từ: Nâng cấp hệ thống hội viên, Dịch vụ thiết kế riêng, Trải nghiệm ẩm thực độc quyền.

“Khách hàng của Cẩm Lan không đến đây vì ham rẻ, họ đến vì thứ ‘chỉ Cẩm Lan mới có’. Súp bong bóng cá hầm nấm tùng nhung chính là một ví dụ – ba vạn tám một món, không ai chê đắt, vì chỗ khác không ăn được.”

“Nên chúng ta phải làm ra nhiều sản phẩm ‘chỉ Cẩm Lan mới có’ .”

“Đúng . Từ ẩm thực đến phòng ốc đến dịch vụ, mỗi khâu đều phải có điểm nhấn độc quyền. Quý có thể sao chép giá cả của chúng ta, sao chép phong cách thiết kế của chúng ta, nhưng anh ta không thể sao chép linh hồn của chúng ta.”

Chu Tử Hiên gật .

“Tôi gửi hướng đi người phụ trách các phận, ngày mai mở cuộc họp bàn bạc.”

“Họp ngay hôm nay.”

“Hôm nay ạ?”

“ ngoái lúc thảo luận phương án nâng cấp hội viên trì hoãn mất hai tháng mới đi thực tế, lần không được chậm trễ. Chiến trường ở ngay trước cửa .”

Hai tiếng sau, người phụ trách của mười hai chi nhánh trực thuộc Cẩm Lan đều online họp video.

Tôi nói suốt bốn mươi lăm phút.

Câu chốt lại là:

“Mọi người ạ, Cẩm Lan tám qua đi đến ngày hôm nay, dựa không phải là không có đối thủ, là mỗi lần đối mặt đối thủ, chúng ta đều biến thành một phiên bản tốt của chính mình. Lần cũng .”

Sau khi kết thúc cuộc họp, tôi ngồi trên ghế làm việc bóp bóp vai.

Tin nhắn WeChat của Phương Minh gửi đến.

“Nghe nói Vân Khởi lại nhận được tư ?”

“Ừ.”

“Cậu không sao chứ?”

“Có chuyện gì được?”

“Tô Vãn, cậu không mệt sao?”

Tôi nghĩ xem nên trả lời câu thế .

Cuối gõ hai chữ: “Quen .”

Ngoài cửa sổ, đèn của hai trường Cẩm Lan và Vân Khởi lúc sáng lên.

Giống như hai võ sĩ đang khởi động trước trận đấu.

Không ai có ý lùi bước.

Chương 19

Ngày khai khách Vân Khởi được ấn ngày mười lăm tháng sau.

Chi nhánh mới khu Bắc của chúng ta khai được một tháng, tỷ lệ lấp đầy phòng ổn ở mức trên 90%.

Theo lý nói tôi không nên hoảng.

Nhưng Chu Tử Hiên mang đến một tin khiến tôi không thể không hoảng.

“Tô tổng, chúng ta lấy được phương án hoạt động ngày khai của khách Vân Khởi – do người trong nội tuồn ra.”

“Phương án gì?”

“Họ mời một nhóm bảy bếp đạt sao Michelin đến trợ trận, ngày khai mở cửa nếm thử miễn phí, ba trăm suất bị cướp sạch trên mạng .”

“Bảy bếp Michelin? Quý lấy đâu ra mối quan hệ đó?”

“Không phải Quý , là Chính Hành. Quỹ Thị có tư ẩm thực ở nước ngoài, bếp do ông ta mời từ nước ngoài về.”

Tôi nhắm mắt lại vài giây.

“Tiền của Chính Hành quả nhiên không không.”

“Còn rắc rối nữa.”

“Nói.”

“Ngày khai khách Vân Khởi, bố một so sánh giá ‘đối chuẩn Cẩm Lan’. Các món ăn, loại phòng, hạng mục dịch vụ so sánh từng cái một, toàn giá thấp từ 15 đến 20%. Khẩu hiệu tuyên truyền là – một chất lượng, mức giá hợp lý .”

“Họ đang đối chuẩn chúng ta?”

“Cọ nhiệt trắng trợn.”

Tôi đứng dậy.

Bước nhanh đến trước trắng, cầm bút lên.

“Họ cọ nhiệt chúng ta, mục đích là gì?”

“Cướp đi khách hàng tiềm năng của Cẩm Lan trong ngắn hạn…”

“Không.”

Tôi viết một chữ trên trắng: Bán.

“Mục đích của họ không phải là đánh bại Cẩm Lan, là tạo ra ảo giác Vân Khởi ‘đứng ngang hàng Cẩm Lan’, đẩy giá trị giá lên cao, sau đó tìm người mua theo để đổ vỏ.”

“Bán khách ?”

“ Chính Hành là dân làm tư bản, không phải làm khách . Ông ta ném hai tỷ , là muốn kiếm lời mang về. Kiếm thế ? Thổi phồng giá của Vân Khởi lên bốn tỷ, tỷ, tìm một kẻ ngốc nghếch quản.”

“ ai quản?”

“Không biết. Nhưng nếu họ tạo thành câu chuyện ‘đối thủ cạnh lớn nhất của Cẩm Lan’, thì chắc chắn có người quản.”

Tôi vạch một đường trên trắng.

“ nên mục tiêu của chúng ta không phải là đánh bại Vân Khởi, là để mọi người nhìn rõ – Vân Khởi vốn dĩ không xứng làm đối thủ của Cẩm Lan.”

“Bằng cách ạ?”

“Đúng ngày họ khai , một thời điểm, làm một việc họ tuyệt đối không làm được.”

“Việc gì ạ?”

Tôi đặt bút xuống.

“ bố dữ liệu tài chính của Cẩm Lan.”

Chu Tử Hiên trợn tròn mắt.

“Toàn sao?”