Chương 4

Tiểu Triệu cúi : “Quản lý , trên thống chú là chính chủ nhận ạ.”

Khóe môi Mẫn căng cứng.

Tôi đi theo Tiểu Triệu đến trước cửa phòng lưu trữ .

Cô ấy quẹt thẻ rồi bảo tôi đợi bên ngoài.

Phòng lưu trữ rất lạnh, gió điều hòa phả ra thứ mùi trộn lẫn giữa giấy tờ và túi nilon.

Tiểu Triệu cầm ra một túi nilon trong suốt, mép bị xé mở trước.

Cô ấy nói: “Ở đây chỉ có cho chị bản sao các tài liệu của chính chị thôi.”

Cô ấy giọng rất thấp.

“Bản gốc không phép động vào.”

Tôi nhận lấy chiếc túi.

Bên trong có bản sao mặt hộ chiếu của tôi, giấy nhận hẹn lịch visa và trang bảo hiểm.

Kẹp ở mặt sau giấy nhận hẹn lịch visa là một trang thông người liên khẩn cấp.

Không phải là vết hằn.

Mà là bản in chính thức.

Lâm Nhiễm, thoại đuôi 6128, mối quan : Vợ/chồng.

Ngày là 15:59 chiều ngày diễn ra đám cưới.

Sớm hơn yêu cầu hủy vé 17 phút.

Những ngón tay tôi bóp chặt mép túi nilon, ngón tay bị mép dán cứa vào.

Nhìn thấy rướm máu, Tiểu Triệu cho tôi một tờ giấy ăn.

“Chị đừng mở ra ở đây.”

Tôi hỏi: “Mã minh thì sao?”

Cô ấy cúi nhìn xấp tài liệu.

“ thống hiển thị thoại nhận mã là đuôi 0371.”

thoại dự phòng của Nghiên chính là đuôi 0371.

Sợi chỉ siết trong ngực tôi lại thắt chặt thêm một vòng.

Tiểu Triệu nói tiếp: “Lý do hủy là cô dâu chủ động bỏ chuyến đi, giữ lại quyền lợi trăng mật cho nhà trai.”

Tôi ngước mắt lên.

“Ai viết?”

“Trưởng đoàn chị Hàn nộp lên, anh nhận.”

“Còn chữ tử của tôi thì sao?”

Cô ấy không nói gì.

Cô ấy rút trong túi ra một tờ bản sao nhận hủy .

Trên mục chữ là Hứa Tri .

Nét chữ trông vừa giống tôi, lại vừa không giống tôi.

tôi , nét phẩy cuối cùng sẽ dừng lại rất gọn.

Còn chữ “” trên tờ giấy này, nét phẩy cuối cùng lại kéo dài ra, giống hệt cái đuôi rồng bay phượng múa Lâm Nhiễm tên trên ảnh đăng vòng bạn bè.

Tiểu Triệu nói: “Chị chỉ có lấy bản sao thôi.”

Tôi hỏi: “Tại sao cô lại giúp tôi?”

Cô ấy vuốt phẳng chiếc túi đựng hộ chiếu, ánh mắt không nhìn tôi.

“Trước đám cưới, chị từng giúp sửa một bức thư giải trình chối cấp visa khối Schengen mà không lấy tiền.”

Tôi nhớ ra chuyện đó.

trai Tiểu Triệu định đi tham gia triển lãm, bị trả về, cô ấy vội đến mức đứng khóc ở quầy lễ tân.

Hôm đó tôi đang đợi Nghiên, nên tiện tay sửa lại phần giải trình tiếng Anh cho cô ấy.

Tiểu Triệu nói: “ chỉ có giúp chị đến đây thôi.”

“Thế là đủ rồi.”

Tôi cất túi vào túi xách.

Bên ngoài cửa, Mẫn vẫn đang đứng đợi.

Nhìn thấy bản sao trên tay tôi, sắc mặt cô ta lập tức thay đổi.

“Tiểu Triệu cho chị cái gì?”

Tôi nói: “ của chính tôi.”

Mẫn chìa tay ra.

“Tôi cần kiểm tra lại.”

Tôi không .

“Các người có tự kiểm tra thống của mình. Tôi yêu cầu rồi.”

Cô ta bước lên nửa bước.

Tôi giơ máy âm lên.

“Quản lý , bây giờ cô định giật lại bản sao chính chủ tay hành khách bị hủy sao?”

Tay cô ta khựng lại giữa không trung.

Camera ngoài hành lang đang chĩa thẳng vào chúng tôi.

Cuối cùng cô ta cũng tay xuống.

“Thưa chị Hứa, sự hiểu lầm này sẽ giải quyết.”

Tôi nói: “Vui lòng chặt sự hiểu lầm này lại.”

Sau rời khỏi công ty du lịch, email phản hồi bằng văn bản của Cẩm Lan rốt cuộc cũng gửi đến.

Lời lẽ phản hồi rất thận trọng.

Họ thừa nhận nhận yêu cầu , thừa nhận hành khách chính chủ Hứa Tri có ý kiến phản đối về việc ủy quyền hủy .

Nhưng họ không thừa nhận quy trình hủy có vấn đề.

Tôi chuyển tiếp email đó vào khiếu nại của Cục Quản lý thị trường, rồi lại gọi cho công ty bảo hiểm.

Đơn vị bảo hiểm du lịch là Bảo hiểm tài sản Hải Thịnh.

Sau tra cứu , tổng đài viên yêu cầu tôi đến trực tiếp quầy giao dịch để minh.

Cô ấy nói: “Việc thay đổi người thụ hưởng và người liên khẩn cấp liên quan đến quyền riêng tư, không tiết lộ qua thoại.”

Tôi hỏi: “Bản thân người bảo hiểm có tự tra cứu giấy chứng nhận không?”

“ ạ. Chị vui lòng mang theo CMND và .”

nằm trên trang mà Tiểu Triệu cho tôi.

tôi chạy đến phòng giao dịch của Bảo hiểm tài sản Hải Thịnh, trên màn hình gọi vẫn còn 27 người.

Trong sảnh toàn là những người đến hủy bảo hiểm, làm bảo hiểm xe hơi, hoặc đòi bồi thường.

Không một ai giống tôi, mặc chiếc áo khoác váy trắng để đi tuần trăng mật.

Tôi ngồi trên chiếc ghế nhựa, lấy khăn giấy ấn vào ngón tay.

Vết thương không lớn, nhưng vẫn rỉ máu liên tục.

Tôi muốn xóa những nhắn trong nhóm chat của mẹ Nghiên.

Nhưng ngón tay khựng lại, tôi lại lưu hết chúng vào thư mục bằng chứng.

Trong suốt 40 phút chờ đợi, Nghiên gửi liền 11 nhắn.

Bốn bảo tôi về nhà.

Ba giữa trách tôi làm mất mặt cả hai gia đình.

Bốn cuối bắt nói đến chuyện tiền bạc.