Chương 4

“Cô .”

“Việc chia phần trăm lợi nhuận sẽ không đầu từ mức hai triệu, đầu từ mức một triệu. Tôi có niềm tin giải pháp của mình, giai đoạn khởi động sẽ không mất quá nhiều thời gian.”

Đầu dây bên kia im lặng vài giây.

“Thỏa thuận.”

“ ra, tôi đã có khách hàng đầu tiên rồi.”

“Là ai?”

“ Hằng Viễn.”

Thời gian Thẩm im lặng lần này dài hơn.

“Cô Tô, cô không đùa đấy chứ? Cô vừa mới rời khỏi đó cơ .”

“Chính vì vừa rời khỏi đó, nên tôi mới là người rõ nhất vấn của họ nằm ở đâu. Hơn nữa, hiện tại họ đang cần một đơn vị tư vấn bên để thu dọn tàn cuộc. Nhưng với khách hàng này, tôi sẽ không trực tiếp ra mặt, các anh đứng ra là được, tôi sẽ làm phương án ở phía sau.”

“… Cô Tô, cô cũng tàn nhẫn phết đấy.”

“Không phải tàn nhẫn. Chỉ là chuyên nghiệp thôi.”

Cúp máy xong, tôi mở máy tính lên, đầu phương án.

*Phương án Chẩn đoán và Tái cấu trúc Hệ thống Vận hành Hằng Viễn.*

Để ra thứ này, người khác có thể cần đến tháng khảo sát.

tôi chỉ cần ngày.

Bởi vì hệ thống đó vốn là do tôi xây dựng .

Chiều hôm sau, lúc tôi đang phương án thì chuông reo.

Tôi ra mở .

Người đứng là một người đàn ông năm mươi tuổi, tóc hoa râm, tay xách một túi hoa quả.

Tổng giám đốc Hằng Viễn, Hà Kiến Quốc.

“Tô Vãn, làm phiền cô rồi.”

“Sếp Hà.”

“Cô tại sao tôi đến đây không?”

Tôi mời ông ấy nhà ngồi xuống, rót một cốc trà.

“Sếp Hà, sếp đến để mời tôi quay lại.”

“Đúng .”

“Tôi sẽ không quay lại đâu.”

Ông ấy cầm cốc trà lên nhưng không uống.

“Tô Vãn, khi đến đây tôi đã cô sẽ . Nhưng tôi vẫn muốn trực tiếp với cô. Cô ở công mười hai năm, tôi không ngờ cô lại làm nhiều việc đến thế.”

“Sếp Hà, đúng là sếp không thật.”

“Đây là lỗi của tôi.”

“Đó là vấn về quản lý.”

Ông ấy cười khổ.

“Tuần vừa rồi sau khi cô , công xảy ra mười chín vấn , trong đó có bảy đây tôi hoàn toàn không có người vẫn luôn xử lý. Hôm nay kỹ thuật bảo có một hệ thống quản lý dự án cô tạo bằng Excel, dù thô sơ nhưng cực kỳ dễ . Giờ không ai bảo trì nữa, toàn bộ việc điều phối dự án loạn thành một nồi cháo.”

“Sếp Hà, những việc này sếp không nên tìm tôi để giải quyết. Sếp nên tuyển người. Hoặc tìm một đội ngũ bên .”

“Tôi đến đây chính là muốn hỏi cô — cô có thể giới thiệu cho tôi đơn vị nào không?”

Tôi nhìn ông ấy.

Ánh mắt ông ấy chân thành.

Người đàn ông này không xấu. Chỉ là suốt mười hai năm qua, ông ấy đã quen với việc mọi tự động được giải quyết, chưa từng mảy may nghĩ xem người giải quyết vấn đó là ai.

“Sếp Hà, tôi cử một công tư vấn quản trị.”

“Công nào?”

“Tư vấn Thụy Hòa.”

Ông ấy gật đầu.

“Được, tôi sẽ cho người liên hệ với họ.”

Ông ấy đứng dậy chuẩn bị về.

“Đợi đã, sếp Hà.”

“Hửm?”

“Chu Hàn muốn thỏa thuận không cạnh tranh để ép tôi.”

Sắc mặt Hà Kiến Quốc thay đổi.

“Cậu ta thỏa thuận không cạnh tranh với cô? cho một vị trí hành chính?”

“Anh ta nhắn tin cho tôi. Tôi đã trả lời rồi. Chỉ là muốn cho sếp này thôi.”

Hà Kiến Quốc đặt mạnh chiếc cốc xuống bàn.

“Tô Vãn, này cứ để tôi xử lý.”

Ông ấy rời .

Tôi đóng lại, liếc nhìn màn hình máy tính. Phương án đã được một nửa.

Tô Niệm từ trong thò đầu ra.

“Mẹ, ông chú vừa nãy là ai thế?”

“Sếp cũ của mẹ.”

“Trông ông ấy có vẻ áy náy.”

“Ông ấy nên thế.”

**Chương 8**

Tôi đến Thụy Hòa nhận việc thứ Hai của tuần thứ hai.

Bàn làm việc đã chuẩn bị sẵn, chỗ ngồi độc lập, có sổ.

Tốt gấp mười lần cái góc kẹt Hằng Viễn nhét tôi suốt mười hai năm qua.

Thẩm đưa tôi làm quen với đội ngũ.

Tổng cộng hơn bốn mươi người, độ tuổi trung bình khoảng mươi, lúc nhìn thấy tôi biểu cảm của họ khác nhau.

Có người tò mò, có người mỉm cười lịch sự, cũng có những ánh mắt dò xét không giấu giếm — Một đối tác điều hành mới đến ở tuổi bốn mươi sao?

Một cô gái buộc tóc đuôi ngựa bước tới.

“Chào Tô, em là Giám đốc Dự án Tiểu . Sếp Thẩm bảo em hỗ trợ triển khai mảng kinh doanh mới.”

“ Tiểu , đây em từng làm dự án tư vấn mảng vận hành chưa?”

“Dạ làm được hai cái, quy mô khá nhỏ ạ.”

“Được. giờ chiều họp, nhớ mang theo tài liệu đánh giá lại (review) của các dự án đây nhé.”

Tiểu hơi ngớ người.

“ đầu ngay hôm nay luôn ạ?”

“ đầu ngay hôm nay.”

giờ chiều, tôi gặp năm người thuộc mảng kinh doanh mới trong họp.

Tiểu , có hai chuyên viên phân tích, một người làm UI và một nhân viên sales.

Tôi mười lăm phút để xong về tư duy kinh doanh.

“Thứ chúng ta làm không phải là tư vấn truyền thống. Tư vấn truyền thống là khách hàng nêu vấn , chúng ta đưa báo cáo. chúng ta làm là trực tiếp giúp khách hàng xây dựng hệ thống vận hành — quy trình, biểu mẫu, hệ thống, tài liệu, thứ chúng ta bàn giao là những thứ có thể lấy ra ngay lập tức.”

Tiểu Lý bên sales giơ tay.

“ Tô, cái này có thị trường không? đây em bán gói tư vấn, khách hàng sợ nhất là báo cáo xong rồi không áp dụng thực tế được.”

“Vì thế chúng ta không bán báo cáo, chúng ta bán sự triển khai thực tế. Ở công cũ, tôi làm việc mười hai năm, gánh vác việc của tám ban, tất cả quy trình, công cụ, SOP đều do một tay tôi dựng lên. Việc chúng ta cần làm bây giờ là tiêu chuẩn hóa những kinh nghiệm đó, biến nó thành sản phẩm.”

Tiểu ghi chép nhanh.

“ Tô, khách hàng đầu tiên ở đâu ạ?”

“Có rồi. Hằng Viễn. Chắc tuần sau họ sẽ liên hệ với chúng ta.”

Năm người nhìn nhau trân trân.

“ Hằng Viễn? Công … vừa mới nghỉ việc ấy ạ?”

“Đúng .”

Tôi thấy ánh mắt họ chuyển từ nghi hoặc sang một sự thán phục khó tả.

“ Tô…” Tiểu Lý gãi đầu, “Pha xử lý này cũng khét quá rồi đấy.”

“Không phải khét. Là chuẩn xác.”

Cuộc họp kéo dài đến năm rưỡi chiều.

Tan họp, Thẩm đứng đợi tôi ở .

“Cô Tô, cô nhịp nhanh hơn tôi tưởng đấy.”

“Sếp Thẩm, cứ gọi tôi là Tô Vãn được rồi.”

“Được. Tô Vãn, phương án của cô tôi đã xem qua, độ hoàn thiện cao. Nhưng có một rủi ro.”

“Anh .”

“Chu Hàn bên Hằng Viễn, nếu hắn cô đang ở Thụy Hòa, có thể sẽ giở trò cản trở.”

Tôi gật đầu.

“Nên tôi mới , khách hàng Hằng Viễn tôi sẽ không ra mặt. Phương án để tôi làm, việc làm việc trực tiếp thì các anh lo.”

Thẩm đẩy gọng kính.

“Lỡ như hắn vẫn tra ra được thì sao?”

“ thì cho hắn tra. Thỏa thuận không cạnh tranh không làm khó được tôi đâu.”

“Cô chắc chắn sao?”

“Sếp Thẩm, ở Hằng Viễn tôi làm việc của tám ban, trong đó bao gồm cả việc hỗ trợ pháp lý. Từng điều khoản trong thỏa thuận cấm cạnh tranh, tôi hiểu sâu hơn cả bộ phận pháp chế của họ.”

Thẩm bật cười.

“Được. tuần sau chúng ta chờ điện thoại của Hằng Viễn.”

Quả nhiên, chiều thứ Tư, hành chính của Hằng Viễn gọi điện cho Thụy Hòa.

Là do đích thân Hà Kiến Quốc phê duyệt.

Tên dự án: Tối ưu hóa Hệ thống Quản trị Vận hành Hằng Viễn.

Ngân sách: Tám mươi vạn.

Người phụ trách làm việc trực tiếp: Trưởng nhóm vận hành Trần Lỗi.

Nhìn thấy cái tên này, tâm trạng tôi khá phức tạp.

Trần Lỗi, vất vả cho cậu rồi.

**Chương 9**

Sau khi Thụy Hòa nhận dự án của Hằng Viễn, Thẩm dẫn Tiểu và hai chuyên viên phân tích phỏng vấn khảo sát sơ bộ.

Tôi ở phía sau giải pháp, lên khung sườn, làm biểu mẫu.

Tất cả các tài liệu bàn giao đều không ghi tên tôi.

Khi phản hồi phỏng vấn của tuần đầu tiên được tổng hợp gửi đến mặt tôi, tôi phát hiện ra một không ngờ tới.