Chương 2 - Ngôi Biệt Thự Bí Ẩn

“Anh… anh chỉ nói mẹ một câu, nhà mới dọn xong rồi, có thời gian thì đến .”

“‘Đến ’ và ‘đến vài ’ là hai khái niệm khác nhau.”

Mẹ cuống .

“Khác nhau cái gì! Mẹ đến lẽ không thể hai ?”

“Mẹ, đến thì không cần nhập vân tay. vài cũng không cần nhập vân tay của người. Nhập vân tay của người, đó gọi là dọn nhà.”

Phòng khách chìm vào im lặng hai giây.

Triệu Lỗi ho khan một tiếng.

Thanh Hòa cắn môi dưới liếc nhìn tôi một cái, rồi quay sang bố anh.

“Bố, chuyện vân tay rốt cuộc là thế ?”

Bố hừ một tiếng.

“Bố nhờ lão ban quản lý, chính là cái ông xưa hay đi câu cá bố, nhờ ông ấy nhập giúp. Sao ? Người một nhà cần gì phải ầm thế?”

“Người một nhà?” Tôi lặp chữ này.

Thanh Hòa nháy mắt tôi, ra hiệu tôi đừng nói nữa.

Tôi không thèm nhận tín hiệu này.

“Bố, con hỏi bố thêm một câu nữa.”

“Cô hỏi đi.”

“ nhập vân tay, ai là người dẫn cả nhà đến ban quản lý?”

Bố ưỡn thẳng lưng.

“Tôi.”

“Ai nói ban quản lý, mọi người là ‘người nhà chủ hộ’?”

“Lẽ không phải?”

“Bố mang theo tờ gì?”

Khóe miệng bố giật một cái.

“Cần tờ gì? Tôi đọc tên cô, đọc số nhà này, người liền cho thôi.”

Tôi cười.

Không phải nụ cười vui vẻ.

“Được.” Tôi gập laptop . “Nghĩa là, ban quản lý chỉ dựa vào một lời xưng hô ‘người nhà’ của bên thứ , không xác minh bất kỳ thông tin nhân thân , ghi dữ liệu sinh trắc học của người vào cửa nhà tôi.”

Tôi đứng .

“Bố, cảm ơn bố giúp con xác minh một chuyện — quản lý an ninh của công ty này chỉ là đồ bỏ đi, bây giờ con đi tìm họ.”

Sắc mặt bố thay đổi.

“Cô tìm ban quản lý cái gì?”

“Truy cứu trách nhiệm.”

“Truy cứu cái gì! Tôi nói chuyện đàng hoàng lão rồi—”

“Chuyện bố nói ông , không liên quan gì đến con.”

Tôi cầm chìa khóa xe, đi về phía cửa.

Thanh Hòa chặn tôi .

“Trình An, khoan hẵng đi.”

“Khoan cái gì?”

“ không thể nói chuyện tử tế được sao? Đây là người nhà anh.”

“Người nhà anh vào nhà , không dùng chìa khóa đưa. Anh nghĩ sao nói chuyện tử tế?”

Bàn tay Thanh Hòa nắm chặt tay áo tôi.

“ đừng đến ban quản lý vội, chúng đóng cửa nói chuyện.”

“Đóng cửa nói? Trên cửa này bây giờ lưu bảy vân tay, còn đóng cửa nhốt được ai?”

Tay anh buông ra.

Tôi thấy vành mắt anh đỏ , nhưng tôi không vì thế mà dừng bước.

Tôi bước ra khỏi cửa trước.

Phía sau truyền đến tiếng của bố : “Cho nó đi! Tôi nó gì được ban quản lý!”

Trung tâm ban quản lý ngay cổng Đông khu đô thị, đi phút.

Lúc tôi đẩy cửa bước vào, cô bé lễ tân đang ăn cơm hộp.

“Cô Trình? Có việc gì vậy ạ?”

“Gọi quản lý của cô ra đây.”

“Quản lý hôm nay nghỉ—”

“Vậy gọi anh đến đi .”

CHƯƠNG 5

Quản lý xuất hiện trước mặt tôi sau bốn mươi phút.

Đầu tóc chưa chải, cúc áo sơ mi cài lệch một cái, mang theo vẻ mặt bực bội vì bị phá đám giấc ngủ trưa.

“Cô Trình đúng không? Có chuyện gì vậy?”

Tôi đặt laptop trước mặt anh .

“Hai giờ mười bảy phút chiều trước, quản lý của các anh nhập vân tay vào cửa nhà tôi, người nhập là nhân viên Đức Thắng, tôi chưa ký bất kỳ văn bản ủy . Giải thích đi.”

cúi xuống nhìn hai cái.

“À, chuyện này à. Bác nói trước lão , bảo là người nhà—”

“ ủy đâu?”

“ ủy gì?”

“ ủy nhập vân tay có chữ ký của chính chủ hộ. Công ty các anh không có quy trình này à?”

chớp mắt.

“Cô Trình, đều là người một nhà, bác bảo là cô đồng ý—”

“Ông ấy có ủy bằng văn bản của tôi không? Có ghi âm cuộc gọi của tôi không? Có bất kỳ hình thức xác nhận của tôi không?”

“Chuyện này…”

“Không có.” Tôi trả lời thay anh . “Nhân viên của các anh chỉ dựa vào lời nói miệng của một bên thứ , liền ghi dữ liệu sinh học của người vào an ninh của chủ hộ. Bây giờ tôi cho anh hai lựa chọn.”

nhìn tôi.

“Thứ nhất, anh lập tức xóa vân tay này, xuất trình thư xin lỗi và cam kết khắc phục bằng văn bản, đồng thời xử lý nhân viên liên quan. Tôi bỏ qua.”

“Thứ hai thì sao?”

“Thứ hai, tôi khiếu nại Cục Quản lý nhà , tố cáo Hiệp hội ngành quản lý tòa nhà, đồng thời tôi viết lỗ hổng quản lý an ninh của các anh thành case-study đăng blog công nghệ của tôi. Blog của tôi có trăm ngàn lượt theo dõi.”

nuốt nước bọt.

“Cô Trình, cô chuyện này có thể—”

“Chọn một.”

Anh nhìn vào mắt tôi.

“Tôi lập tức xóa.”

Mười lăm phút sau, vân tay bị xóa sạch.

tự tay in một bản thư xin lỗi, đóng dấu công ty quản lý, ký tên mình.

“Cô Trình, cô thế này được chưa?”

Tôi gấp gọn thư xin lỗi đút vào túi.

“Còn Đức Thắng?”

“Lão … lát nữa tôi nói chuyện ông ấy.”

“Phạt tiền cộng cảnh cáo, nếu không tuần sau tôi đến Cục Quản lý nhà .”

“Vâng vâng vâng, tôi xử lý.”