Chương 3

08

Tôi không đồng ý với đề xuất ăn ở nhà hàng Tây cao cấp của anh ta, mà gợi ý ăn ngay tại căng tin công ty họ.

Căng tin đại diện cho phúc lợi và văn hóa doanh nghiệp, tôi rất muốn nhân cơ hội đó quan sát một chút.

Khi ấy tôi còn trẻ, suy nghĩ đôi lúc khá linh hoạt và khác biệt.

Ba mẹ tôi thường bảo tôi nên học hỏi nhiều hơn từ những người trong giới, nên lần này tôi đến Trần thị cũng là để kiểm tra những điểm thiếu sót.

Ở công ty của chính mình, người ta dễ bị ảo tưởng rằng mọi thứ đều ổn.

Muốn thật sự nhìn ra vấn đề, ánh mắt cần phải hướng ra bên ngoài.

Hơn nữa, Trần Dực Nhiên không phải kẻ vô dụng.

Không thể chỉ vì một cơn khủng hoảng truyền thông mà phủ định năng lực của anh ta.

Tôi rất sẵn lòng học hỏi chút gì đó từ anh ta.

Bữa ăn đó, nhìn chung khá ổn.

Trần Dực Nhiên rất lịch sự, chủ động hỏi tôi cách xử lý khủng hoảng dư luận.

Anh ta đưa ra hai phương án.

Một là im lặng — tin rằng “trong sạch thì không cần biện minh”, nếu công chúng không tin lời đính chính thì cứ mặc kệ, đợi sóng gió qua đi thì chẳng còn ai nhắc tới nữa.

Hai là gọi lại nhân viên cũ, người đã bôi nhọ công ty, yêu cầu hắn ta đừng tiếp tục làm xấu hình ảnh doanh nghiệp.

Nghe xong, tôi ngẩn ra một lúc, suýt nghi ngờ không biết anh ta có thật sự tốt nghiệp cùng trường với tôi không.

“Cả hai cách đó đều không ổn lắm.”

Tôi lựa lời nhẹ nhàng để mở lời.

“Cách đầu tiên có phải quá bị động rồi không? Với một công ty, danh tiếng là quan trọng nhất. Nó ảnh hưởng đến cổ phiếu, đến hình ảnh trong mắt công chúng.

Vụ việc này đã lỡ thời điểm tốt nhất để đính chính, giờ mà tiếp tục trì hoãn, chẳng phải càng khiến tình hình tệ hơn sao?

Buông xuôi để dư luận tự dập là phương án bị động nhất.

Cách đó chỉ hợp với những chuyện ít người biết. Chỉ cần không bị lôi ra ánh sáng lần hai thì sẽ nhanh chóng bị quên lãng…

Nhưng mà, Tổng giám đốc Trần.”

Tôi dịu giọng lại.

“Công ty cần được nhắc đến. Đó là một dạng quảng bá sản phẩm. Một doanh nghiệp không thể sợ xuất hiện trước truyền thông.

Nếu vụ sa thải kia cứ thế bị dẹp cho qua, Trần thị có khi lại chôn một quả bom hẹn giờ.

Lỡ như sau này bị đối thủ cố tình bôi nhọ lại, mấy chuyện cũ này sẽ khó xử lý hơn nhiều.”

Trần Dực Nhiên nhanh chóng gạt bỏ phương án đầu.

Tôi lại tiếp tục mổ xẻ phương án hai:

“Một người phạm lỗi nặng, rồi lại vì thế mà được lợi.

Tổng giám đốc Trần, anh nghĩ xem — những nhân viên khác có cảm thấy bất công? Có ai sẽ bắt chước không?

Hắn bôi nhọ công ty để tranh thủ sự đồng cảm của công chúng, nhằm né tránh trách nhiệm, thậm chí còn dám đối đầu với công ty.

Nếu hành vi này bị bắt chước, thì công ty sẽ phải đối mặt với vô số tin xấu nữa.

Vả lại, hiện tại công ty đã bị dư luận gắn mác ‘bên có lỗi’. Nếu bây giờ lại mời hắn quay lại làm việc, thì chẳng khác gì công nhận công ty thật sự sai.

Dân mạng sẽ nghĩ: ‘Nếu không có lỗi, sao phải cúi đầu?’”

Trần Dực Nhiên gật đầu liên tục, tỏ vẻ hoàn toàn đồng tình với phân tích của tôi.

Trước ánh mắt dò hỏi của anh ta, tôi đưa ra phương án giải quyết của mình.

“Phải điều tra rõ ràng, rồi đảo chiều dư luận.

Ban đầu chắc chắn sẽ có người bám vào quan điểm cũ, sống chết không chịu tin. Họ sẽ cho rằng tất cả là trò chơi của giới nhà giàu.

Với những người đó, dù có đưa chứng cứ vào tận mặt, họ cũng sẽ nhắm mắt nói bừa.

Vậy nên, nếu định làm rõ thì phải làm đến nơi đến chốn.

Báo cảnh sát, công bố toàn bộ sự việc và bằng chứng.

Phải để mọi người thấy rõ mức độ thiệt hại mà người đó gây ra cho công ty.”

Tôi ngừng một lát.

“Mặt khác, phải đánh vào chính người đó.”

“Tôi để ý thấy vài hôm trước, phần bình luận dưới video của hắn có vài tài khoản tiết lộ thông tin. Nhưng sau đó tất cả đều bị xóa.”

“Lúc đó tôi nghi ngờ mấy thông tin đó khá đáng tin, nên nhờ người điều tra.

Sự thật là — những gì họ nói hoàn toàn đúng.

Người đó không hề là một ông bố đơn thân như hắn rêu rao.

Hắn ly hôn là vì ngoại tình, chứ không phải vì vợ chê nghèo bỏ đi.

Thậm chí, hắn còn không chịu chu cấp nuôi con, thà mang tiền đi cờ bạc cũng không gửi cho vợ.

Anh nói thử xem, một người như vậy, có ai tin được chuyện ‘lơ đễnh vì lo cho con’?”

09

Trần Dực Nhiên sau khi nghe xong thì vô cùng kích động, lập tức đứng dậy cảm ơn tôi.

Tôi lại thấy chẳng có gì to tát, thậm chí còn cảm thấy anh ta phản ứng hơi quá.

Thực ra đây chỉ là một việc rất nhỏ, tôi cũng không tốn bao nhiêu sức.

Tôi đến lần này, không phải vì thích dạy người khác điều gì.

Chỉ đơn giản là tôi rất thích xử lý khủng hoảng truyền thông, cũng coi như rèn luyện thêm cho bản thân.

Nếu không vì có cả gia nghiệp khổng lồ chờ tôi kế thừa, có khi tôi đã đi làm ở phòng PR của một công ty giải trí rồi.

Làm ở đó, chắc chắn sẽ có cả tá khủng hoảng để cho tôi xử lý thỏa thích.

Trần Dực Nhiên bảo thư ký đến gặp vợ cũ và con gái của tên nhân viên kia, nhất định phải thuyết phục họ đứng ra làm chứng.

Tôi trực tiếp đưa cho anh ta một số điện thoại:

“Tổng giám đốc Trần, anh gọi vào số này là được. Tôi đã nói chuyện với họ rồi, họ rất sẵn lòng ra mặt làm chứng.”

Một lần nữa, Trần Dực Nhiên nhìn tôi bằng ánh mắt khác hẳn.

Vài ngày sau, anh ta mời tôi ăn tối lần thứ hai.

Chúng tôi tiếp tục bàn bạc thêm nhiều phương án thay đổi nội bộ công ty.

Tôi đề xuất: phải thực hiện chính sách thực sự mang tính nhân văn.

Tăng số ngày nghỉ sinh có lương cho nữ nhân viên.

Tăng số ngày nghỉ chăm con cho nam nhân viên, để họ có thể san sẻ gánh nặng chăm sóc con cùng bạn đời.

Ngoài ra, mỗi dịp Tết Thiếu nhi 1/6, công ty nên chuẩn bị quà tặng nhỏ cho con em nhân viên, để họ mang về cho con mình.

Làm như vậy, tức là quan tâm đến đời sống nhân viên từ mọi phương diện.

Hơn nữa, phát phúc lợi cho con trẻ còn giúp tăng cảm giác thân thuộc của các em với nơi ba mẹ làm việc, để ngay từ nhỏ, các em đã ghi nhớ một hình ảnh tích cực về công ty đó.

Điều này không chỉ giúp cải thiện danh tiếng doanh nghiệp, mà còn có thể nuôi dưỡng thế hệ khách hàng tiềm năng cho sản phẩm của Trần thị trong tương lai.

Những đề xuất tôi đưa ra, Trần Dực Nhiên đều từng bước áp dụng.

Tôi cũng áp dụng những điều đó vào công ty của mình.

Khi cả hai tập đoàn cùng nổi lên nhờ văn hóa doanh nghiệp đầy nhân văn, nhận được báo chí và truyền thông chính thống đưa tin, khen ngợi, thì Trần Dực Nhiên đã cầu hôn tôi.

Năm 22 tuổi, tôi chấp nhận ở bên anh ta.

Lúc đó, tôi thật sự tin rằng suốt năm mươi năm sau, chúng tôi sẽ là một cặp vợ chồng ăn ý và là đối tác thương trường lý tưởng.

Bây giờ nhớ lại… thấy nực cười làm sao.

Ngay trong năm chưa kịp bước sang “bảy năm ngứa ngáy”, Trần Dực Nhiên đã ngoại tình.

Vậy mà tôi lại hoàn toàn không hay biết gì.

Là tôi quá ngốc.

Cũng là tôi quá lạc quan.

Tôi từng tin rằng tình yêu trên đời này là thứ có thể bền bỉ vĩnh viễn.

Có lẽ trong vô số những đêm anh ta vụng trộm bên ngoài, anh ta đều nhìn tôi bằng ánh mắt khinh thường và miệt thị.

Về sau, có lẽ anh ta còn cho rằng tôi sẽ mãi mãi không bao giờ phát hiện ra.

Bảy năm.

Anh ta đã che giấu tôi suốt bảy năm trời.

Giờ nghĩ lại, tôi không hiểu vì sao khi xưa lại chọn ở bên người như anh ta.

Rõ ràng lúc đầu, tôi đâu có thấy anh ta có thiên phú gì về kinh doanh.

Là anh ta dùng danh nghĩa tình yêu để giam cầm tôi.

Cũng là tôi, tự giam cầm mình.

Đáng lẽ ra, tôi nên nhạy bén hơn…

…

10

Trời vừa hửng sáng, tôi không về nhà mà đi thẳng đến công ty.

Trên đường đi, tôi nhắn tin cho cô giúp việc đang chăm sóc Gia Uyển, dặn sáng nay nhớ nấu chè hạt sen cho con bé.

Sau đó, tôi bắt đầu suy nghĩ có nên cho Gia Uyển nghỉ học một thời gian để nghỉ ngơi ở nhà không.

Suy đi tính lại, tôi vẫn quyết định đợi khi con bé tỉnh dậy rồi gọi điện hỏi ý kiến.

Dù con vẫn còn nhỏ, nhưng tôi luôn tôn trọng suy nghĩ của con.

Gia Uyển luôn rất thích đi học, cũng rất thích tìm hiểu mọi thứ.

Nó hiếu thắng như tôi lúc nhỏ, việc gì cũng phải làm tới cùng.

Lúc con bé bảy tuổi và bắt đầu say mê Sudoku, tôi thậm chí còn thấy lo.

Tôi âm thầm hỏi từng người trong nhà xem có ai ép con học hay không.

Tất cả đều phủ nhận.

Không còn cách nào, tôi đành phải tự mình hỏi Gia Uyển — khi ấy đang viết Sudoku suốt ba tiếng, đến đầu cũng không buồn ngẩng lên.

Con bé trả lời tôi một cách dứt khoát:

“Con hứng thú.”

Chỉ cần là kỹ năng, con đều có hứng thú.

Nó nói, nó muốn giống tôi:

Học giỏi toàn diện, có nhiều sở thích, liên tục được vượt cấp.

Không cần lý do gì đặc biệt — chỉ đơn giản vì nó là con gái tôi, nên muốn giống tôi hơn một chút.

Một đứa trẻ cầu tiến từ nhỏ đúng là điều tốt.

Nhưng tôi lại thấy xót xa vô cùng.

Nếu chuyện đó xảy ra với tôi hồi nhỏ, tôi sẽ thấy mọi thứ rất bình thường.

Nhưng khi đặt lên con mình, tôi lại lo rằng con đang tự tạo áp lực quá lớn.

Từ ngày Gia Uyển chào đời, điều duy nhất tôi kỳ vọng là con có thể sống hạnh phúc và vui vẻ.

Vậy mà tôi lại sinh ra một “phiên bản khác” của chính mình.

Tôi đã quan sát con bé suốt một thời gian dài, hễ có rảnh là ở bên con.

Dần dần, tôi mới thật sự yên tâm.

Gia Uyển đúng là một đứa trẻ đến để báo ân.

Tính cách ngoan ngoãn, lễ phép, phản ứng nhanh nhạy.

Con không chỉ đơn thuần là thích học.

Con có lòng kiên nhẫn với mọi thứ.

Ngay cả những trò chơi, con cũng học nhanh hơn hẳn các bạn đồng trang lứa.

Tennis — chỉ mất một tiếng là nắm được.

Chạy bộ — luôn dẫn đầu trong nhóm trẻ cùng tuổi.

Con thậm chí còn muốn học võ và leo núi ngoài trời.

Tôi và Trần Dực Nhiên cuối cùng cũng đưa con đến học thử.

Ban đầu còn sợ con sẽ sợ hãi.

Nhưng sau lại phát hiện — con hoàn toàn thích thú.

Lúc đó, tôi mới hoàn toàn yên lòng.

Gia Uyển ở nhà ông bà ngoại suốt nửa năm, ông bà cũng không nỡ cho con bé quay về nhà họ Trần.

Họ nói Gia Uyển đúng là bản sao MINI của tôi, giống tôi hồi nhỏ như đúc.

…