Chương 5 - Kế Hoạch Đáp Trả

Còn , chỉ là một ông chủ hữu danh vô thực.

Sáng hôm sau, tôi nhận được một cú điện thoại ngoài dự kiến.

Là chú tôi gọi.

“ , con đang ở đâu đấy?” Giọng ông có vẻ gấp gáp.

“Ở Hải Nam.” Tôi trả lời thành thật.

“Vẫn ở Hải Nam à?”

Chú tôi khựng , rồi giọng bắt đầu khó chịu.

“Sao không về homestay? Thằng em con gặp chút , nó cần con giúp.”

“Con nghỉ việc rồi, homestay không còn liên quan con nữa.” Tôi đáp bình thản.

“Cái con bé này sao mà vô tâm quá vậy!” Chú tôi gằn giọng. “Nó là em họ ruột của con đấy, giờ nó khó khăn, chị sao không giúp? Còn là người nữa không?”

Tôi siết điện thoại, kiềm chế cơn giận lòng.

“Chú ạ, hôm chia tiền, chú thím đâu có nói bây giờ.”

“Đó là khác!”

Chú tôi sốt ruột.

“Hồi đó là để nó cưới vợ, mua nhà. Còn con là con gái, giữ nhiều tiền ?”

Tôi bật cười — một nụ cười lạnh.

“Chú à, số tiền đó là của con, vì đó là công sức của con.”

Tôi nói từng chữ rõ ràng.

“Đó là một năm tâm huyết của con, không phải là sự bố thí của bất kỳ ai.”

“Con—”

Chú nghẹn họng.

“Nếu không có khác, con cúp máy nhé.”

Tôi nói xong liền dứt khoát ngắt cuộc gọi.

Điện thoại đổ chuông, tôi màn hình một cái rồi tắt nguồn.

Tôi không muốn nghe thêm bất kỳ lời nào từ họ.

Những lời đó, chỉ khiến tôi thấy ghê tởm.

Những ngày tiếp theo, tôi dồn lực vào việc homestay mới.

Tiến độ thi công rất nhanh, đội ngũ ngày đêm, chưa một tháng, homestay đã thành hình rõ nét.

Tôi đứng đại sảnh, ánh nắng xuyên qua kính rọi xuống sàn gỗ sáng màu, lòng trào lên một cảm giác mãn nguyện.

Nơi này, mới thật sự là chốn thuộc về tôi.

Trần Mặc bước , vỗ nhẹ lên vai tôi:

“Linh , em giỏi thật đấy.”

“ tàm tạm thôi.” Tôi đáp nhạt.

“À rồi, giờ bắt đầu giảm giá rồi đấy.”

Trần Mặc nói.

“Từ tám trăm tệ một đêm, xuống năm trăm, giờ xuống ba trăm.”

Tôi nhướn mày:

“Vẫn không có người đặt?”

“Có thì có, nhưng là ham rẻ, chất lượng thì đủ kiểu. Có hôm còn có uống say gây rối ngay sảnh, clip đăng mạng, homestay mất hết uy tín.”

Tôi không nói , chỉ khẽ cười.

Giảm giá khuyến mãi — là chiêu thấp nhất.

Mà một khi đã giảm giá, thì không thể về phân khúc cao cấp được nữa.

Chiêu này của , khác nào tự tay phá hủy tương lai của chính mình.

“Đáng đời.” Trần Mặc nói.

“Ngày trước nó đối xử với em vậy, giờ là lúc quả báo gõ .”

Tôi đầu ngoài sổ, gió thổi tung rèm trắng, mang theo vị mặn lành của khơi.

Tôi không thấy hả hê.

Tôi chỉ thấy — mọi thứ đang diễn tôi dự tính.

Báo ứng, xưa nay không cần tôi tay.

Chính lòng tham của họ, sẽ tự tay hủy diệt họ.

05

Một tháng sau, homestay của chính thức sụp đổ.

Tôi nghe tin từ Trần Mặc, rằng tỷ lệ lấp đầy của homestay đã rớt xuống dưới 30%, mỗi ngày đều lỗ.

Những vị dụ bằng chiêu giảm giá không những chất lượng thấp, mà còn suốt ngày khiếu nại, đánh giá tiêu cực chất thành đống trên các nền tảng đặt .

“Thái độ phục vụ tệ, bẩn không đạt .”

“Nói là , mà mở sổ thấy thùng rác.”

“Ông chủ chỉ thu tiền, có thì thấy mặt đâu.”

Phần bình luận là tiếng chửi rủa.

hoảng loạn, tìm tới mấy công ty truyền thông để xoá đánh giá xấu, tăng review ảo, nhưng có hiệu quả.

Những công ty đó dữ liệu rồi lắc đầu:

“Chất lượng dữ liệu tệ quá, có bơm review lên hệ thống phát hiện, không những không có ích mà còn hạn chế hiển thị.”

Khi Trần Mặc kể những đó cho tôi nghe, tôi đang chỉnh ánh sáng mẫu của “ Tình Tiểu Trú”.

“Giờ ngày nào nó trực tại homestay, thấy là chạy đón tận nơi, mà lo không xuể, nên dịch vụ càng tệ.”

Trần Mặc kể.

“Nghe nói hôm qua có đòi hoàn tiền ngay tại chỗ, cãi nhau một trận.”

Tôi điều chỉnh góc đèn, gật đầu hài lòng:

“Nó tưởng mở homestay là ngồi thu tiền, không rằng dịch vụ mới là cốt lõi.”

“ luôn.”

Trần Mặc thở dài.

“Trước giờ là em lo dịch vụ, nó chỉ nhận tiền. Giờ em đi rồi, nó mới thấy bản thân .”

Tôi không nói thêm, chỉ người bước tới kính lớn, ngắm khơi phía xa.

Mặt trời đang lặn, cả mặt nhuộm ánh vàng rực rỡ, đẹp nghẹt thở.

Khung cảnh thế, kết hợp với không gian do tôi tự tay thiết kế, nhất định sẽ trở thành điểm check-in hot.

“À rồi, em định ngày khai trương chưa?”

Trần Mặc hỏi.

“Thứ bảy tuần sau.” Tôi đáp.

“Thiệp mời em đã gửi hết, cũ gần ai sẽ tới.”

“Vậy anh ủng hộ nhé.”

Trần Mặc cười.

“Mà này, có định chương trình khai trương không? Anh có thể giúp truyền thông.”

“Không cần cầu kỳ quá đâu, đơn giản thôi là được.” Tôi nói.

“Uy tín là cách quảng bá tốt nhất.”

Trần Mặc gật đầu:

“. Với thực lực của em, mấy trò màu mè cần thiết.”

lúc đó, điện thoại tôi đổ chuông.

Là một số lạ.

Tôi bắt máy, giọng nữ sắc dao cắt vang lên ở đầu dây kia.

“Cô là Linh không?”